Samsung account tidak bisa masuk menyulitkan pengguna untuk mengoperasikan gadgetnya. Oleh karena itu, perlu mengetahui bagaimana solusi untuk menangani masalah pada HP Samsung tersebut. Namun sebelum mencari tahu solusinya, tentu harus memahami penyebabnya.
Baca Juga: Sketch to Image Samsung, Bantu Ciptakan Gambar Digital
Dengan begitu, nantinya bisa menyesuaikan solusi dan penyebabnya. Saat mengetahui pemicunya, tentu juga bisa lebih mudah untuk menghindarinya. Dengan demikian, tak akan mengalami kesalahan yang sama di kemudian hari.
Samsung Account Tidak Bisa Masuk dan Penyebabnya
Saat mengoperasikan ponsel, memang ada sejumlah masalah yang bisa muncul. Adapun salah satu masalahnya ialah akun Samsung sulit untuk login. Karena hal itu, pengguna tak bisa masuk seperti biasanya.
Saat tidak bisa login, pengguna jadi kehilangan kebebasan untuk mengakses ponsel. Hal ini lantaran akun tersebut merupakan layanan yang memungkinkan pengguna untuk mengoperasikan ponsel secara leluasa. Sebenarnya akun ini tidak hanya ada pada ponsel, melainkan juga perangkat Samsung lainnya.
Mulai dari tablet, televisi, situs web dan masih banyak lagi. Untuk penyebab masalah ini sebenarnya cukup beragam. Mulai dari alamat email yang salah, memasukkan password tidak benar sampai dengan koneksi internet kurang memadai.
Cara Mengatasi Akun Samsung Gagal Login
Setelah tahu penyebabnya, kini saatnya membahas seputar solusi untuk menangani Samsung account tidak bisa masuk. Tenang saja karena solusinya cukup bervariasi dan mudah dilakukan. Dengan begitu, bisa lebih cepat terbebas dari masalah tersebut.
Cek Alamat Email
Salah satu caranya yaitu dengan mengecek alamat email sebaik mungkin. Pastikan alamat emailnya benar saat ingin login ke akun. Jangan ada satu huruf pun yang terlewat.
Periksa Password
Selain mengecek alamat email, pengguna gadget juga perlu memeriksa kata sandinya. Pastikan kata sandi yang dimasukkan untuk login ke akun sudah benar. Jika salah satu karakter pun, tak akan bisa login seperti biasanya.
Cek Koneksi Internet
Solusi lainnya untuk atasi Samsung account tidak bisa masuk ialah mengecek koneksi internet. Pengguna gadget baru bisa login dengan tepat apabila jaringan internetnya stabil. Jika koneksinya buruk, jelas harus memperbaikinya dulu dengan ganti provider, memilih Wi-Fi ataupun pindah ke lokasi lain.
Login Ulang
Saat masih menemui masalah ini padahal sudah melakukan berbagai cara tadi, maka atasi saja dengan login ulang. Caranya cukup uninstall update aplikasi akun Samsung. Setelah itu, login ulang seperti biasanya.
Baca Juga: Tips Mengatur One UI 7 Samsung untuk Pengalaman Lebih Baik
Saat mencoba login ulang, pastikan alamat email dan password benar. Jika salah, tentu saja akan mengalami masalah serupa. Begitu pula sebaliknya. Saat benar memasukkan informasi tersebut, pengguna gadget bisa login ke akun dengan mudah.
Cek Versi HP
Pengguna yang masih tidak bisa masuk ke Samsung account, perlu mengecek versi HP terlebih dulu. Lebih tepatnya versi akun Samsung dan Android™. Pastikan versinya mutakhir sebelum mencoba login lagi.
Periksa Situs Status Akun
Situs status akun juga bisa dicek untuk mengatasi masalah ini. Hal ini lantaran ada kalanya masalah muncul akibat masalah sistem sementara. Jika ada pesan yang menunjukkan alasan gagal login karena perbedaan waktu, maka atur waktunya terlebih dulu.
Pastikan waktu di perangkat sudah sesuai dengan waktu saat ini. Untuk mengubah waktunya sendiri tinggal membuka aplikasi pengaturan di ponsel. Pilihlah waktu otomatis sehingga akan menyesuaikannya dengan waktu sebenarnya.
Ubah Mode Debug
Samsung account tidak bisa masuk ini juga dapat diatasi dengan mengubah mode debug HP ke tinggi ataupun sedang. Untuk melakukannya cukup mudah. Ikuti saja tutorial di bawah ini.
- Langkah pertama yang perlu pengguna lakukan ialah membuka aplikasi Telepon di ponsel.
- Setelah itu, pengguna hanya perlu mengetikkan *#9900#.
- Lanjutkan menuju Tingkat Debug.
- Jika sudah bisa pilih Tinggi. Apabila tidak ada opsi Tinggi, pengguna bisa tekan Mid.
- Saat pengguna sudah selesai mengubahnya, ponsel otomatis melakukan reboot.
- Tunggu saja sampai prosesnya selesai.
Baca Juga: Fitur Bixby Samsung, Fungsi dan Cara Menggunakannya
Setelah menyimak uraian di atas, tentu bisa mengetahui apa saja yang jadi penyebab Samsung account tidak bisa masuk. Bukan hanya pemicunya saja, pengguna gadget juga bisa memahami berbagai cara untuk mengatasi masalah tersebut. Dengan ikut mempraktikkannya, maka bisa bebas dan tak lagi mengalami masalah ini. (R10/HR-Online)